Oops! It appears that you have disabled your Javascript. In order for you to see this page as it is meant to appear, we ask that you please re-enable your Javascript!

使う言葉の大切さ。できない事ではなく出来ることを先に言う技術

公開日: : 雑記

天皇陛下も宿泊される高級ホテルで接客をしていた知り合いの話し方はとても勉強になります。

お客様からのお問い合わせに対して、
お断りしないといけない時、
伝え方って大切ですよね。
例えば、バーレストランに電話での問い合わせがありました。
子供連れなんですが、
入れますか?
このお店のディナータイムは、
小学生以下のお客様はご利用いただけない事になっています。
貴方なら、どう答えますか?
申し訳ございませんが、小学生以下のお子様はご利用いただけません。
つい、このように伝えてしまいかねません。
しかし、ここで使ってるのは、
ネガティヴな表現ですよね。
できません!っていう言葉は、
極力使わないことをオススメします。
中学生以上のお客様は
ご利用いただけます。
という言い回しの方が
断られてる感が減りますよね。
毎日使う言葉ってクセになるので、
気をつけて、ネガティヴな言い方になってないか注意しましょうね。
よく、SNSなどで、
世の中に悪態ついてる記事を目にしますが
すごく嫌な気分になるので
自分も、楽しく前向きになれる言葉を使う様に毎日心がけたいなと思います。
言葉がすべて
スポンサードリンク



関連記事

no image

[エッセンシャルオイル]コパイバの効果が凄い!

ハワイからコロラド州デンバーへ到着した時、長時間、狭い飛行機のシートで過ごした私の足は、パンパンに浮

記事を読む

no image

忘れてないですか?間も無くDV-2020のエントリーが終了しますね。

こんにちは。と言ってもこちらデンバーは11/4    23時30分。今日から冬時

記事を読む

no image

ペコちゃんダイエット!ミルキー味のプロテインでダイエット開始!

都会のど真ん中のコンパクトなマンションに引っ越して、ほとんど動かなくなった私。 すっかり、おデブにな

記事を読む

no image

新型コロナウィルス予防 手作りしてでもマスクを着ける理由とその効果

新型コロナウィルスの感染拡大で、 「マスクが手に入らない!」 とパニックになっている方が多いようです

記事を読む

no image

断酒2週間で-2キロ アラフィフ女子のダイエット日記

本日は日記です。 スピリチュアルが大好きで、さぞかしヘルシーな毎日を送っているだろうと思われ

記事を読む

no image

【初心者でも超簡単】紙の書類をテキストデータ化する方法  Googleドキュメント編

  コロナの影響で 海外へ郵便物を郵送できない事態が起こっています。   まあで

記事を読む

no image

デンバーの天気。昨日は快晴25度。今日は1度で雪が降ってるの巻☃️

今日は明日のハロウィンコスチュームを仕込んだり、パーティのピザをコストコへ注文しに行ったり、と、みん

記事を読む

no image

のり弁がイチオシ!最優秀賞獲得のお弁当とスイーツは? デリカテッセントレードショー2020

1人分だけ食事を作るのは面倒だな、 って事がしょっ中あります。 そんなお昼時には 安くて美味しいお弁

記事を読む

no image

皆既日食とかスーパームーンとか

2017年8月22日は北米で皆既日食が観られるらしい。私の大好きな星読みの石井ゆかりさんは以前、オー

記事を読む

no image

初心者でも簡単!Movie Maker 10 Freeでスクロール動画を作る方法

こんばんは。   最近、YouTube動画を作り始めた初心者です。   動画編集

記事を読む

スポンサードリンク



Message

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

このサイトはスパムを低減するために Akismet を使っています。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください

スポンサードリンク



過去世にタイムスリップするかもしれないイメージ練習動画 無料配信開始のお知らせ

こんにちは。いずみです。今日はプレゼント動画配信のお知らせです。

有料タロット鑑定とお悩み相談のご依頼はこちらから

「どうしていつも恋愛がうまく行かないの?」 「あの人の

退行催眠オンライン個人セッション体験談 5つの過去世からメッセージとは? ②

こんにちは。手放しEazyのいずみです。 今日は前回の続きで退

退行催眠オンライン個人セッション体験談 5つの過去世からメッセージとは? ①

こんにちは。手放しEazyのいずみです。 皆様!先日無

no image
断酒2週間で-2キロ アラフィフ女子のダイエット日記

本日は日記です。 スピリチュアルが大好きで、さぞかしヘルシーな

本田翼イケメン研修医との熱愛発覚 二人は結婚するのかを占いました

CMで引っ張りだこ人気タレント本田翼さんの熱愛が報道されまし

→もっと見る

PAGE TOP ↑